Сибирьтелеком, ОАО

НОВОСИБИРСК, 27 мая./ФИС/«Сибирьтелеком» развивает систему online-платежей

Абоненты компании «Сибирьтелеком» осуществили более 1500 online-платежей на общую сумму свыше 400 тыс. рублей через терминалы Платежной системы Quickpay, внедренной месяц назад в 6 регионах Сибири. Первый платеж по системе Quickpay был осуществлен 21 апреля и новую систему уже оценили абоненты, несмотря на первый месяц ее использования в сибирских регионах. Компания «Сибирьтелеком» подводит первые итоги сотрудничества с Платежной системой Quickpay, развивающей сеть приема платежей online. В настоящее время на территории семи регионов Сибири установлено порядка 900 терминалов системы Quickpay, которые позволяют оплачивать услуги связи, Интернет, IP-телевидения и др. При этом, комиссия за платеж с абонента не взимается, эти расходы берет на себя оператор связи «Сибирьтелеком». Расчеты за услуги связи абонент может увидеть прямо на экране ...

Сибирьтелеком изменит отношение к продажам и клиентам

Новосибирск, 29 февраля. /ФИС/ 28 февраля в Саяногорске (республика Хакасия) состоялся совет директоров ОАО «Сибирьтелеком». Решение, принятое на нем, можно назвать ключевым в процессе кардинального преобразования компании, начатом в середине прошлого года. По результатам совета директоров прошла видео пресс-конференция, в ходе которой первые лица «Сибирьтелеком» рассказали о принятой программе трансформации продаж и обслуживания клиентов. Трансформация предполагает изменение системы взаимоотношений между клиентом и компанией, переход к активным продажам с привлечением не только продавцов-профессионалов, но и специалистов, напрямую не связанных с реализацией услуг. Для абонентов данная программа позволит, прежде всего, получить сервисное обслуживание европейского уровня, упрощенную процедуру заключения договоров, удобные сервисные ...